О компании
ООО «ФОРКАМ» - Российская компания, разработчик и поставщик программных решений, предоставляющая комплекс инновационных услуг, направленных на повышение уровня цифровизации отрасли Жилищно-Коммунального Хозяйства.
Мы осуществляем решение задач по автоматизации систем управления инфраструктурой ЖКХ любого уровня.
Ключевой актив нашей компании - программное обеспечение для организации учета, планирования и содержания объектов городской инфраструктуры, контроля работы подрядных организаций, инвентаризации объектов ЖКХ.
Наше программное решение позволяет оптимизировать контроль за процессами управления отраслью Жилищно-Коммунального Хозяйства, с помощью Российского продукта цифровой экономики и систем автоматизации.
Факты о компании
ВОЗМОЖНОСТИ НАШЕГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
• Управление объектами ЖКХ;
• Контроль работы подрядных организаций;
• Инвентаризация объектов ЖКХ;
• Контроль местоположения транспортных средств;
• Контроль пробега, расхода топлива, фактов слива;
• Сбор телеметрической информации о состоянии агрегатов транспортного средства;
• Автоматический обмен данными с внешними системами;
• Подключение дополнительного оборудования;
• Доработка функционала системы под конкретные требования Заказчика.
Решаемые задачи
Формирование и передача телеметрических данных от телеметрического оборудования
Передача данных с борта ТС о дополнительном контрольно-измерительном оборудовании
Мониторинг, анализ состояния передачи данных.
Учёт, сервисное обслуживание, контроль и формирование аналитических и статистических данных и отчётов, связанных с процессами эксплуатации контрольно-измерительного оборудования, а также фиксации и визуализации полученной от данного оборудования информации
Круглосуточный мониторинг состояния передачи данных и сервисные работы при возникновении аварийных ситуаций, контроль за объемом и качеством выполняемых работ и оказываемых услуг по договору с заказчиком в режиме 365х24х7.
Осуществление оперативного мониторинга за состоянием потока передачи данных, мониторинг, координация взаимодействия между сервисными инженерами и Специалистами по работе с ГЛОНАСС Предприятия, приём обращений в call-центре ЕСТП.
Круглосуточная служба технической поддержки и инженерная служба, оснащенная оборудованием и материалами, позволяющими быстро и качественно выполнять поставленные задачи. Служба технической поддержки принимает обращения от предприятий Заказчика (от 2 до 3 тысяч обращений в месяц), отсеивает ложные вызовы, оказывает необходимую методическую помощь обратившимся предприятиям, и планирует выезды инженеров для проведения необходимых ремонтно-восстановительных работ (до 1,5 тысяч выездов в месяц).
Управление объектами ЖКХ - учет, планирование и контроль работ по содержанию объектов городской инфраструктуры. Контроль работы подрядных организаций. RFID инвентаризация объектов ЖКХ.
Поставка данных в информационные системы - информация высокого качества и надежности от удаленных объектов в вашей системе с неограниченным количеством параметров.
Полный цикл реализации комплексных решений - исследования, проектирование, разработка, внедрение, обучение, сопровождение программно-аппаратных комплексов.
Контроль состояния водителя, управление задачами персонала (WFM)
